Te has preguntado si alguna vez has tenido la necesidad de negociar? Jamás o, en algunas ocasiones? Sabías que las personas negociamos todo el tiempo, de manera personal y profesional, en el trabajo, pero también en la familia, en aquellos ámbitos donde se requiere una toma de decisiones: negociamos.
La negociación es el proceso en el cual interviene dos partes o más, donde se resuelven conflictos, diferencias, se acuerdan líneas de conducta, se buscan ventajas individuales o colectivas y en donde las partes intentan encontrar un acuerdo que voluntariamente aceptan.
Se dice que un negociador eficaz es el que sabe lo que quiere y lo consigue. Algunas personas son mejores en el arte de negociar, entre las cualidades de estas personas que dominan el arte se encuentran:
- Asume que la negociación es algo natural, no le asusta, de hecho le gusta, le motiva
- Tiene una habilidad de comunicación sobresaliente, sabe expresar adecuadamente su oferta, captar la atención de la otra parte, se presenta con seguridad y convicción de lo que es y lo que hace.
- Es muy observador, capta las necesidades de la otra parte, que es lo que espera alcanzar, entiende y conoce el lenguaje “no verbal”,
- Negocia de buena fe, es honesto, no busca engañar a la otra parte y cumple con lo acordado
- Aborda la negociación con ganas, con ilusión. Aplica todo su entusiasmo y energía en tratar de alcanzar un buen acuerdo. Es entusiasta
El proceso de negociación implica varias etapas, comenzando desde la preparación hasta el cierre y los acuerdos, compartiremos contigo parte del decálogo de un negociador eficaz con el que fácilmente puedes poner en práctica tus habilidades, o bien, mejorarlas:
ü Es necesario que en una negociación se satisfagan necesidades más que posturas de las partes.
ü Conocer y usar tu poder real, teniendo en cuenta siempre la otra parte
ü Pensar a lo grande, sin dejar de ser razonable
ü Desarrollar una estrategia de concesiones
ü Realizar una adecuada preparación previa, muy importante!
Cuando se te presenta la oportunidad de negociar es indispensable conocerse a uno mismo, tener plenamente identificadas tus necesidades, emociones, alcances y limitaciones, si cuentas con ello tienes ganado el 50% de la batalla.
Se habla mucho de la relación ganar-ganar en una negociación, para algunos es una posición idealista poco realista, sin embargo es un hecho que este tipo de acuerdo y negociaciones fomentan las relaciones a largo plazo, y como ya hablamos que en cualquier ámbito podemos negociar, piensa que relación te interesa conservar… y a Negociar!
